第三屆中國(guó)時(shí)尚行業(yè)CIO聯(lián)盟年會(huì)在京圓滿落幕
2018-01-15 來(lái)源: 評(píng)論:0
張航先生(北京時(shí)尚行業(yè)CIO聯(lián)盟負(fù)責(zé)人)代表第三屆中國(guó)時(shí)尚行業(yè)CIO聯(lián)盟致辭,中國(guó)時(shí)尚行業(yè)CIO聯(lián)盟成立三年以來(lái),從最初數(shù)十家企業(yè),到如今的上千家會(huì)員,已經(jīng)成為時(shí)尚行業(yè)中規(guī)模最大、影響力最廣泛的工作、學(xué)習(xí)和社交的平臺(tái)。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,時(shí)尚行業(yè)所處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,原有的業(yè)務(wù)模式和管理方式都面臨著全新的挑戰(zhàn)。因此,如何打造新的企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式,協(xié)同上下游企業(yè),最終破繭成蝶,也成了時(shí)尚企業(yè)急需解決的問(wèn)題。
北京時(shí)尚行業(yè)CIO聯(lián)盟負(fù)責(zé)人張航
對(duì)此,中國(guó)時(shí)尚行業(yè)CIO聯(lián)盟理事長(zhǎng)胡劍雄也表示,這正是聯(lián)盟成立的初衷,希望能夠?yàn)樾袠I(yè)內(nèi)的企業(yè)提供更多交流和探討的平臺(tái)。從深圳到杭州再到北京,中國(guó)時(shí)尚行業(yè)CIO聯(lián)盟一年一度的年會(huì)舉辦越來(lái)越專業(yè)也越來(lái)越“有范兒”。其中,北京站是里程碑式的一次會(huì)議,來(lái)自全國(guó)數(shù)百家的會(huì)員企業(yè)坐在一起探討的不僅僅是技術(shù)和業(yè)務(wù),也是聯(lián)盟的下一步發(fā)展。
中國(guó)時(shí)尚行業(yè)CIO聯(lián)盟理事長(zhǎng)胡劍雄
隨后,中國(guó)服裝協(xié)會(huì)專職副會(huì)長(zhǎng)周一奇、“Boss來(lái)了”創(chuàng)始人高融、中國(guó)服裝協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)李昕,分別為大家介紹了“2017中國(guó)服裝行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況分析”,發(fā)布了《2017時(shí)尚企業(yè)信息化現(xiàn)狀與趨勢(shì)白皮書》,以及“中國(guó)服裝關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新項(xiàng)目”?,F(xiàn)場(chǎng)氣氛愈加熱絡(luò)。
中國(guó)服裝協(xié)會(huì)專職副會(huì)長(zhǎng)周一奇
“Boss來(lái)了”創(chuàng)始人高融
中國(guó)服裝協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)李昕
雖然會(huì)議只有短短的一天,但信息量非常之大。在一番暖場(chǎng)之后,十?dāng)?shù)位來(lái)自時(shí)尚行業(yè)的專家、典型企業(yè)代表、技術(shù)公司代表也上臺(tái)與大家分享了眾多干貨。恰如近幾年來(lái)零售業(yè)所面臨的時(shí)局一樣,時(shí)時(shí)都在接收和消化最新的知識(shí)和技術(shù),并思考如何將其應(yīng)用于業(yè)務(wù)創(chuàng)新。而也正是在這樣不斷的摸索中,零售業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑輪廓也漸漸清晰。雖然概念不少,從較早的全渠道零售,再到這兩年的新零售、智慧零售,變化也非???。但用會(huì)上印象最深的一句話總結(jié),“零售業(yè)的數(shù)字化,歸根結(jié)底還是‘人貨場(chǎng)’的數(shù)字化。”
那么,究竟信息量有多大,我們來(lái)感受一下:
幾乎每位嘉賓都談到了零售業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)和趨勢(shì),總結(jié)一下,主要包括了以下幾點(diǎn)的變化:消費(fèi)群體、供應(yīng)體系、渠道模式、管理模式。
關(guān)于消費(fèi)群體,千葉珠寶CIO關(guān)鍵認(rèn)為,零售企業(yè)面臨的市場(chǎng)已經(jīng)從流量為先轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩魹橄?,因此,了解自己的用戶在哪里非常重要?ldquo;我們要從一切渠道獲取對(duì)自己的品牌感興趣的人,轉(zhuǎn)化為我們的潛客,然后發(fā)展成會(huì)員。”他說(shuō)。此外,他還指出,零售企業(yè)的會(huì)員數(shù)據(jù)獲取首先要利用好企業(yè)自身的資源而不是依靠BAT的外部數(shù)據(jù),門店導(dǎo)購(gòu)就是企業(yè)最好的資源,給導(dǎo)購(gòu)提供一個(gè)便捷的工具,讓導(dǎo)購(gòu)方便、快速給會(huì)員打數(shù)據(jù)標(biāo)簽;甚至通過(guò)活動(dòng)和任務(wù),讓客戶自己完善信息和標(biāo)簽;給商品打標(biāo)簽也是很重要的工作。
千葉珠寶CIO關(guān)鍵
"流量思維時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,現(xiàn)在,我們已經(jīng)進(jìn)入了超級(jí)用戶時(shí)代,服務(wù)好已有用戶非常關(guān)鍵。企業(yè)要轉(zhuǎn)變思路,從原來(lái)的‘經(jīng)營(yíng)商品’轉(zhuǎn)變?yōu)?lsquo;經(jīng)營(yíng)人’。”“只有抓住了消費(fèi)者的手機(jī),才能抓住機(jī)會(huì)。”銳捷網(wǎng)絡(luò)王濟(jì)鴻這樣說(shuō)。
銳捷網(wǎng)絡(luò)王濟(jì)鴻
而關(guān)于供應(yīng)體系,《逆勢(shì)生長(zhǎng)——服裝零售怎么干》作者李政隆在現(xiàn)場(chǎng)為大家介紹了優(yōu)衣庫(kù)的真實(shí)案例。1990年高速發(fā)展的優(yōu)衣庫(kù),在6年之后遇到了瓶頸,開始出現(xiàn)邊際規(guī)模遞減現(xiàn)象。為此,優(yōu)衣庫(kù)啟動(dòng)了ABC改革,即快速地識(shí)別暢銷款并確保供應(yīng)充足;商品企劃、商品設(shè)計(jì)、商品生產(chǎn)、門店陳列銷售、市場(chǎng)推廣聯(lián)動(dòng);商品企劃管理細(xì)化到單款、單店。以此展開,他詳細(xì)闡述了企業(yè)如何提高售罄,并加快周轉(zhuǎn)。
《逆勢(shì)生長(zhǎng)——服裝零售怎么干》作者李政隆
總而言之,企業(yè)需要全渠道的整合、智能化的制造、更精細(xì)化的管理。
用達(dá)摩科技王劍鋒的話說(shuō),新零售時(shí)代下的企業(yè)開始進(jìn)入生物進(jìn)化的第二個(gè)階段,需要在生態(tài)的不斷進(jìn)化中提升生存能力,從水生到陸生,變成兩棲動(dòng)物。既要能在陸地上走,還要能在水里游。
達(dá)摩科技王劍鋒
而在背后,系統(tǒng)的支持非常關(guān)鍵。
“互道信息正是希望基于智慧中臺(tái)的零售數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)的一體化,進(jìn)行全渠道整合,提升業(yè)務(wù)創(chuàng)新速度。”互道信息創(chuàng)始人王華在會(huì)上表示:“通過(guò)企業(yè)級(jí)的數(shù)據(jù)中臺(tái) ,互道信息正在幫助企業(yè)打造zara級(jí)的庫(kù)存管理。同時(shí),以高性能、高實(shí)時(shí)性和移動(dòng)性的系統(tǒng),賦能實(shí)體店的一線人員,提升店面服務(wù)效能,推動(dòng)強(qiáng)粘性的品牌商業(yè)生態(tài)。”
互道信息創(chuàng)始人王華
無(wú)獨(dú)有偶,百世供應(yīng)鏈洪一瑋也表示:“百世供應(yīng)鏈的目標(biāo)就是幫助企業(yè)構(gòu)建全鏈路的信息化,形成透明、完整的數(shù)據(jù)鏈,并對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的信息都能進(jìn)行有效管理,確保參與者的信息安全。整合商流、信息流和物流,通過(guò)信息共享加速全渠道整合。”
百世供應(yīng)鏈洪一瑋
如大連華信智慧商業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理李興春所說(shuō),共享服務(wù)模式不僅能夠推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,持續(xù)積淀能力,同時(shí)還能讓企業(yè)低成本進(jìn)行業(yè)務(wù)試錯(cuò),開放自己的能力,實(shí)現(xiàn)服務(wù)重用。
大連華信智慧商業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理李興春
賽趨科軟件資訊總監(jiān)秦明堯則提出,傳統(tǒng)的商品供應(yīng)流程非常復(fù)雜,同時(shí)也存在諸多問(wèn)題。“以PLM作為基礎(chǔ)數(shù)字化平臺(tái),嫁接先進(jìn)的數(shù)字化設(shè)計(jì)開發(fā)工具,實(shí)現(xiàn)整體研發(fā)數(shù)字化過(guò)程管理,是企業(yè)數(shù)字化設(shè)計(jì)、溝通和管理的基礎(chǔ)。”秦明堯指出,“因此,賽趨科軟件的Centric PLM 平臺(tái)功能覆蓋了整條商品價(jià)值鏈,就是希望能夠?yàn)槠髽I(yè)提供一個(gè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)和采購(gòu)過(guò)程高度協(xié)作與自動(dòng)化的解決方案,實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部大研發(fā)的高效協(xié)同。”
賽趨科軟件資訊總監(jiān)秦明堯
而據(jù)百勝軟件軟件創(chuàng)始人兼CEO黃飛介紹,百勝提出了IT、OT和DT的“3T戰(zhàn)略”,并正在通過(guò)IT戰(zhàn)略賦能企業(yè)中臺(tái),通過(guò)DT戰(zhàn)略賦能平臺(tái)資源,通過(guò)OT戰(zhàn)略賦能生態(tài)運(yùn)營(yíng)。
百勝軟件軟件創(chuàng)始人兼CEO黃飛
“的確,數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要IT基礎(chǔ)架構(gòu)與之匹配,在這個(gè)過(guò)程中,企業(yè)需要的是更靈活的資源調(diào)度、更快速的業(yè)務(wù)部署、更低的整體成本、更高效的運(yùn)維流程以及更安全的業(yè)務(wù)環(huán)境。而深信服要做的就是給企業(yè)這樣的‘安全感,讓大家的安全建設(shè)更有效也更簡(jiǎn)單。”深信服科技要志文說(shuō)道。
深信服科技要志文
思創(chuàng)醫(yī)惠張海軍介紹了新零售下RFID在時(shí)尚行業(yè)的應(yīng)用,他表示,RFID技術(shù)是物聯(lián)網(wǎng)中最重要的感知識(shí)別技術(shù)目前主要應(yīng)用在以下幾個(gè)場(chǎng)景:智慧工廠、智慧倉(cāng)庫(kù)、智慧門店、防偽竄貨,如果得到合理的應(yīng)用,將大大提高工廠收益、倉(cāng)庫(kù)收益、門店收益和品牌收益。
思創(chuàng)醫(yī)惠張海軍
當(dāng)然,需要注意的是,從傳統(tǒng)的IT架構(gòu)到新型的IT架構(gòu)并不是一朝一夕的事,這期間遇到的問(wèn)題也不少。譬如系統(tǒng)的替換過(guò)渡、不同系統(tǒng)的打通對(duì)接、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)的一體化等等。
對(duì)此,作為運(yùn)動(dòng)品牌的代表,特步集團(tuán)在過(guò)去幾年的發(fā)展中深有感觸。特步集團(tuán)王海能在會(huì)上介紹,應(yīng)對(duì)大量冗余歷史數(shù)據(jù),存在眾多異構(gòu)系統(tǒng)和平臺(tái),大量異構(gòu)系統(tǒng)通過(guò)復(fù)雜接口實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸?shù)葐?wèn)題,特步打造了創(chuàng)新的共享中臺(tái),包括智能辦公平臺(tái)、全渠道平臺(tái)、研發(fā)數(shù)據(jù)平臺(tái)、SAP ERP、大數(shù)據(jù)分析平臺(tái),通過(guò)切片化、組件化、服務(wù)化實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的共享和創(chuàng)新,快速滿足消費(fèi)者需求,實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者價(jià)值的最大化。同時(shí)也解決了多異構(gòu)系統(tǒng)并存的問(wèn)題。
在這一過(guò)程中,瑞雪科技劉大偉認(rèn)為,數(shù)據(jù)非常關(guān)鍵。“數(shù)據(jù)化實(shí)踐不是目標(biāo),而是一種持久的能力,是采集并管理數(shù)據(jù)的能力,是運(yùn)用數(shù)據(jù)解決問(wèn)題的能力,更重要的是推動(dòng)組織轉(zhuǎn)型變革的能力。”他說(shuō)。
瑞雪科技劉大偉
在嘉賓演講的最后,來(lái)自探路者的唐亞鵬也現(xiàn)身說(shuō)法,分享了探路者的信息化建設(shè)布局,以及B/B自助平臺(tái)的的構(gòu)建。據(jù)唐亞鵬所說(shuō),通過(guò)該平臺(tái)的建設(shè),大大減少了集團(tuán)客服人員的工作量,縮減了客服不在時(shí)的發(fā)貨時(shí)間,及人工確認(rèn)財(cái)務(wù)到款的時(shí)間。同時(shí),還有權(quán)限地共享所有可售資源,有效監(jiān)控了加盟及分銷的折扣體系。不僅大大提升了消費(fèi)者體驗(yàn),也提高了集團(tuán)內(nèi)部的共享能力及管控能力。
探路者唐亞鵬
最后,特別值得一提的是,在會(huì)議頒獎(jiǎng)晚宴中,中國(guó)時(shí)尚行業(yè)CIO聯(lián)盟按照慣例頒出了本年度的系列大獎(jiǎng),包括2017中國(guó)時(shí)尚行業(yè)優(yōu)秀CIO獎(jiǎng)、優(yōu)秀CTO獎(jiǎng)、優(yōu)秀項(xiàng)目獎(jiǎng)、杰出組織獎(jiǎng)、優(yōu)秀組織獎(jiǎng),及2017中國(guó)時(shí)尚行業(yè)信息化值得信賴產(chǎn)品獎(jiǎng)、優(yōu)秀解決方案獎(jiǎng)等諸多獎(jiǎng)項(xiàng)。
第三屆年會(huì)在各路時(shí)尚行業(yè)大咖們的熱烈響應(yīng)和大力支持下于北京落下帷幕,大家將在合作共贏、分享共進(jìn)宗旨引領(lǐng)下不忘初心,在各自領(lǐng)域中破繭成蝶!明年在廣州舉行的第四屆年會(huì)更加值得期待!
年會(huì)資料下載地址鏈接:https://pan.baidu.com/s/1oAgKxui?from=singlemessage
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